Política de Privacitat

Responsable del tractament: Pyxel Bytes (empresari individual Biel Carpi)
Adreça: Avinguda de les Nacions Unides 40, Escaldes-Engordany, Andorra
Correu electrònic: privacy@magiqapp.com
Condicions: https://magiqapp.com/terms

Magiq és una aplicació de plantilles i edició de fotos amb IA. Ens prenem la privadesa molt seriosament. Aquesta Política explica què recopilem, com ho utilitzem i les vostres opcions.

1) Resum (en un llenguatge senzill)

• Projectes locals. Els projectes i les versions s'emmagatzemen localment a l'app. En desinstal·lar-la s'eliminen les dades locals. Les exportacions desades a Fotos romanen.
• Processament al núvol. En generar, Magiq envia la imatge, el prompt i els ajustos seleccionats a infraestructura al núvol i proveïdors de models d'IA per crear i lliurar el resultat.
• Tractament dels proveïdors. Magiq no ven el contingut de generació ni l'utilitza per entrenar un model propi de Magiq. Un proveïdor pot retenir, revisar o utilitzar temporalment contingut per al lliurament, la seguretat, la prevenció d'abusos o la millora del servei segons el proveïdor, el servei, la regió i el nivell de facturació utilitzats.
• Retenció operativa. Els fitxers temporals, els enllaços de resultats, els registres de treballs i els registres de seguretat o abús poden tenir períodes diferents. Minimitzem la retenció i eliminem o desidentifiquem les dades quan ja no són necessàries, segons la configuració del proveïdor i les obligacions legals.
• No venem dades. No creem perfils publicitaris entre apps. Fem servir analítica mínima per a la fiabilitat.

2) Àmbit d'aplicació i qui som

Aquesta Política s'aplica a les aplicacions mòbils de Magiq i als nostres llocs web a magiqapp.com (els “Serveis”). Responsable del tractament: Pyxel Bytes (Biel Carpi), Andorra - privacy@magiqapp.com.

3) Què recopilem

Dades que proporcioneu

• Contingut de l'usuari: fotos/vídeos que trieu editar i les indicacions (prompts) que escriviu, per sessió d'edició.
• Informació de contacte (opcional): nom, correu electrònic, per exemple per a suport o inici de sessió.
• Autenticació (opcional): OTP per correu electrònic o proveïdors de tercers, inclosos Google, Facebook i Apple. Rebem informació bàsica del perfil (nom, correu electrònic, ID d'usuari) per crear/gestionar el vostre compte.
• Compres: rebuts de compra de subscripcions/recàrregues d'Apple o Google.

Recollides automàticament

• Dades d'ús: pantalles visualitzades, ús de funcions, marques de temps, versió del dispositiu i de l'aplicació, configuració regional.
• Identificadors: un ID d'instància de l'aplicació; si inicieu sessió, un ID d'usuari de Magiq per gestionar crèdits i compres.
• Diagnòstics (no enllaçats): registres d'errors i mètriques de rendiment.
• Tokens de dispositiu: token FCM/APNs per a notificacions push, si estan activades.
• Dades de recomanació: els vostres codis de recomanació i relacions quan convideu altres persones o us registreu mitjançant un codi.
• Dades de lliurament de publicitat (nivell Free): dades limitades del dispositiu/interacció requerides pels SDK d'anuncis per mostrar i mesurar anuncis intersticials. No creem perfils publicitaris entre aplicacions.

Privadesa de l'App Store (indicativa)

• Dades enllaçades amb vosaltres: Compres; Contingut de l'usuari enviat per al processament; Dades d'ús; Informació de contacte si es proporciona; Identificadors (ID d'usuari/instància de l'aplicació); Tokens de dispositiu; Dades de recomanació.
• Dades no enllaçades amb vosaltres: Diagnòstics.
• Anuncis: els anuncis intersticials poden utilitzar senyals del dispositiu per lliurar i mesurar anuncis. No us fem el seguiment a través d'aplicacions i llocs web d'altres empreses.

4) Com utilitzem les dades (Finalitats)

• Proporcionar el Servei: realitzar edicions, mostrar variants, exportar resultats.
• Pagaments i crèdits: validar compres, mantenir un registre mínim de crèdits, restaurar l'accés.
• Recomanacions i recompenses: fer el seguiment dels codis de recomanació i les recompenses de crèdit.
• Notificacions push: crèdits, consells i actualitzacions de funcions, si estan activades; us en podeu donar de baixa.
• Fiabilitat i seguretat: mètriques d'errors/rendiment, prevenció de fraus/abusos.
• Suport i avisos: respondre a sol·licituds; informar-vos sobre canvis.
• Compliment legal: comptabilitat, auditories, obligacions reguladores.

Bases legals (quan s'apliqui): contracte, interessos legítims i obligació legal.

5) Com funciona l'edició i la retenció

Dades facials i imatges

Podem utilitzar detecció o segmentació facial per localitzar efectes com la il·luminació o els tons de pell. Magiq no crea intencionadament identificadors biomètrics ni fa reconeixement d'identitat. Les imatges, els prompts i els ajustos són processats per infraestructura al núvol i proveïdors de models d'IA. El seu tractament, inclosa la retenció o revisió temporal per seguretat o millora del servei, depèn del proveïdor, el servei, la regió i el nivell de facturació utilitzats.

Magiq elimina les còpies transitòries i els enllaços de lliurament que controla quan ja no són necessaris. Els registres de treballs i els registres de seguretat o abús del proveïdor es poden retenir durant períodes operatius o legals diferents. L'eliminació del compte cobreix les dades controlades per Magiq, excepte les que s'hagin de conservar per llei; no pot eliminar dades que un proveïdor hagi de o pugui conservar de manera independent segons les seves condicions aplicables.

Flux de processament

• Quan prems Generar, enviem la imatge, el prompt i les opcions a proveïdors al núvol i retornem un resultat.
• Fem servir enllaços de lliurament i registres operatius per completar, resoldre, protegir i comptabilitzar la generació.
• Els projectes i els resultats acceptats es desen localment a l'app i a Fotos si ho tries. Els proveïdors poden retenir contingut o registres limitats segons aquesta Política i les seves condicions aplicables.

6) Ubicacions d'emmagatzematge

• El teu dispositiu: fitxers de projecte i versions dins l'app; exportacions a Fotos si està habilitat.
• Núvol: les entrades, sortides, fitxers de lliurament i metadades de treballs o seguretat poden ser processats o retinguts temporalment per la infraestructura de Magiq i els proveïdors segons la necessitat operativa, la configuració del proveïdor i les obligacions legals.

7) Compartició i proveïdors de serveis

No venem les vostres dades. Només compartim dades amb proveïdors de serveis que actuen sota les nostres instruccions i sota contracte, com ara:

• infraestructura i emmagatzematge (allotjament, lliurament de resultats de curta durada),
• proveïdors de models d'IA que processen les entrades i sortides segons el servei i el nivell de facturació utilitzats,
• analítica/diagnòstics, com ara Crashlytics/Performance,
• plataformes de botigues d'aplicacions i de pagament, incloses Apple App Store i Google Play,
• proveïdors d'autenticació, inclosos Google, Facebook i Apple, si trieu aquests inicis de sessió,
• eines de suport al client, si s'utilitzen,
• lliurament d'anuncis, inclosos els anuncis intersticials al pla Free.

Hi ha una llista actualitzada de subprocessadors disponible a petició a privacy@magiqapp.com.

8) Cookies, SDKs, analítica, anuncis

Utilitzem una analítica/diagnòstics mínims, com ara Firebase/Crashlytics, per entendre la fiabilitat i el rendiment. Anuncis intersticials (nivell Free): no creem perfils publicitaris entre aplicacions.

iOS ATT/IDFA: No accedim a l'identificador de publicitat d'iOS (IDFA) i no servim anuncis personalitzats entre aplicacions. Si això canvia en algun moment, primer sol·licitarem el permís d'App Tracking Transparency i actualitzarem aquesta política.

9) Les vostres opcions i controls

• Permisos de fotos/càmera: gestioneu-los a la configuració del sistema.
• Notificacions push: gestioneu-les a l'aplicació o desactiveu-les a la configuració del sistema; podeu desactivar categories com ara crèdits, consells i actualitzacions.
• Eliminar dades locals: controls a l'aplicació per buidar la memòria cau o eliminar projectes; la desinstal·lació elimina les dades locals de l'aplicació.
• Exportacions: desar a l'aplicació Fotos manté els resultats fora de Magiq.
• Eliminació del compte (a l'aplicació i web): elimineu el vostre compte a l'aplicació a Configuració -> Compte -> Eliminar compte o mitjançant https://magiqapp.com/delete-account. Eliminarem les dades associades que no estiguem legalment obligats a conservar i ho confirmarem dins dels terminis requerits.

10) Seguretat

Utilitzem mesures tècniques i organitzatives destinades a protegir la informació, inclosos el xifratge en trànsit i els controls d'accés quan correspongui. Cap mètode és completament segur.

11) Conservació

• Projectes locals: romanen al dispositiu fins que els elimines o desinstal·les l'app.
• Contingut de generació i fitxers de lliurament: es retenen només mentre calgui per processar, lliurar, resoldre, protegir i comptabilitzar la sol·licitud, segons la configuració específica del proveïdor.
• Registres de treballs, seguretat i abús: es retenen durant el període operatiu o legal aplicable al registre i al proveïdor.
• Compres i comptabilitat: es retenen segons exigeixi la llei.
• Diagnòstic i analítica: es retenen segons els valors predeterminats del servei per observar tendències.

12) Transferències internacionals

Podem processar dades en països fora del vostre. Quan sigui necessari, utilitzem les mesures de salvaguarda escaients, com ara les clàusules contractuals tipus o equivalents.

13) Els vostres drets

Depenent de la vostra regió, com ara Andorra, la UE/EEE, el Regne Unit o Califòrnia, podeu tenir dret a accedir, rectificar, suprimir, portar i oposar-vos o limitar determinats tractaments.

• Andorra: Poseu-vos en contacte amb l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o amb nosaltres a privacy@magiqapp.com.
• UE/EEE/Regne Unit: Podeu presentar una reclamació davant la vostra autoritat de control.
• CCPA/CPRA (Califòrnia): No venem ni compartim informació personal per a publicitat basada en el comportament en diferents contextos.

Per exercir els vostres drets, envieu un correu electrònic a privacy@magiqapp.com. Verificarem la vostra sol·licitud i respondrem dins dels terminis exigits.

14) Menors

Magiq no s'adreça a menors de 13 anys ni a qui no arribi a l'edat mínima de la seva regió. Alguns proveïdors o funcions d'IA poden exigir 18 anys i poden no estar disponibles fins que aquest requisit es pugui aplicar. Si sabem que un menor ha aportat dades personals, eliminarem les dades que controlem segons correspongui.

15) Canvis

Si fem canvis significatius, us ho notificarem a l'aplicació o al nostre lloc web i actualitzarem la “Data d'entrada en vigor”.

Contacte

Empresa: Pyxel Bytes
Adreça: Avinguda de les Nacions Unides 40, Escaldes-Engordany, Andorra
Correu electrònic: privacy@magiqapp.com

Privacitat de les botigues (resum)

• Vinculat a tu: Compres; Contingut de l'usuari que envies per processar; Dades d'ús; Informació de contacte si es proporciona; Identificadors; Tokens de dispositiu per a notificacions push; Dades de referència.
• No vinculat: Diagnòstics.
• Anuncis: Anuncis intersticials (nivell Free). Sense seguiment entre aplicacions per part nostra; els SDK d'anuncis poden processar senyals per lliurar i mesurar anuncis.
• Sense entrenament de models amb el teu contingut.