Política de Privacitat

Responsable del tractament: Pyxel Bytes (empresari individual Biel Carpi)
Adreça: Avinguda de les Nacions Unides 40, Escaldes-Engordany, Andorra
Correu electrònic: privacy@magiqapp.com
Condicions: https://magiqapp.com/terms

Magiq és una aplicació de plantilles i edició de fotos amb IA. Ens prenem la privadesa molt seriosament. Aquesta Política explica què recopilem, com ho utilitzem i les vostres opcions.

1) Resum (en un llenguatge senzill)

• Al dispositiu per defecte. Els vostres projectes i versions s'emmagatzemen localment a l'aplicació. Si la desinstal·leu, s'eliminaran les dades locals de l'aplicació. Les exportacions desades a les Fotos del vostre dispositiu es mantindran.
• Les edicions es processen i després s'eliminen. Processem la imatge i l'indicador (prompt) seleccionats de manera segura per crear el vostre resultat. No conservem cap biblioteca al núvol de les vostres edicions.
• Sense entrenament de models. Mai utilitzem les vostres fotos ni indicadors (prompts) per entrenar models d'IA.
• Retenció operativa curta. La infraestructura de processament pot emmagatzemar temporalment a la memòria cau les entrades durant unes 24 hores i conservar registres limitats de control d'abusos durant uns 30 dies. No s'utilitzen per a l'entrenament.
• Sense venda de dades. Sense perfils publicitaris entre aplicacions. Analítica mínima per a la fiabilitat.

2) Àmbit d'aplicació i qui som

Aquesta Política s'aplica a les aplicacions mòbils de Magiq i als nostres llocs web a magiqapp.com (els “Serveis”). Responsable del tractament: Pyxel Bytes (Biel Carpi), Andorra - privacy@magiqapp.com.

3) Què recopilem

Dades que proporcioneu

• Contingut de l'usuari: fotos/vídeos que trieu editar i les indicacions (prompts) que escriviu, per sessió d'edició.
• Informació de contacte (opcional): nom, correu electrònic, per exemple per a suport o inici de sessió.
• Autenticació (opcional): OTP per correu electrònic o proveïdors de tercers, inclosos Google, Facebook i Apple. Rebem informació bàsica del perfil (nom, correu electrònic, ID d'usuari) per crear/gestionar el vostre compte.
• Compres: rebuts de compra de subscripcions/recàrregues d'Apple o Google.

Recollides automàticament

• Dades d'ús: pantalles visualitzades, ús de funcions, marques de temps, versió del dispositiu i de l'aplicació, configuració regional.
• Identificadors: un ID d'instància de l'aplicació; si inicieu sessió, un ID d'usuari de Magiq per gestionar crèdits i compres.
• Diagnòstics (no enllaçats): registres d'errors i mètriques de rendiment.
• Tokens de dispositiu: token FCM/APNs per a notificacions push, si estan activades.
• Dades de recomanació: els vostres codis de recomanació i relacions quan convideu altres persones o us registreu mitjançant un codi.
• Dades de lliurament de publicitat (nivell Free): dades limitades del dispositiu/interacció requerides pels SDK d'anuncis per mostrar i mesurar anuncis intersticials. No creem perfils publicitaris entre aplicacions.

Privadesa de l'App Store (indicativa)

• Dades enllaçades amb vosaltres: Compres; Contingut de l'usuari enviat per al processament; Dades d'ús; Informació de contacte si es proporciona; Identificadors (ID d'usuari/instància de l'aplicació); Tokens de dispositiu; Dades de recomanació.
• Dades no enllaçades amb vosaltres: Diagnòstics.
• Anuncis: els anuncis intersticials poden utilitzar senyals del dispositiu per lliurar i mesurar anuncis. No us fem el seguiment a través d'aplicacions i llocs web d'altres empreses.

4) Com utilitzem les dades (Finalitats)

• Proporcionar el Servei: realitzar edicions, mostrar variants, exportar resultats.
• Pagaments i crèdits: validar compres, mantenir un registre mínim de crèdits, restaurar l'accés.
• Recomanacions i recompenses: fer el seguiment dels codis de recomanació i les recompenses de crèdit.
• Notificacions push: crèdits, consells i actualitzacions de funcions, si estan activades; us en podeu donar de baixa.
• Fiabilitat i seguretat: mètriques d'errors/rendiment, prevenció de fraus/abusos.
• Suport i avisos: respondre a sol·licituds; informar-vos sobre canvis.
• Compliment legal: comptabilitat, auditories, obligacions reguladores.

Bases legals (quan s'apliqui): contracte, interessos legítims i obligació legal.

5) Com funciona l'edició i la retenció

Dades facials i imatges

Podem utilitzar la detecció o segmentació facial per localitzar efectes, com ara la il·luminació o els tons de pell. No creem identificadors biomètrics, plantilles facials ni incrustacions (embeddings), i no realitzem reconeixement d'identitat. Les imatges es processen en servidors segurs sota acords de tractament de dades que prohibeixen l'entrenament. Les dades d'entrada s'utilitzen exclusivament per executar la vostra sol·licitud, no per a anuncis ni finalitats no relacionades.

Eliminació: les còpies de processament transitòries s'eliminen poc després del lliurament. La infraestructura pot emmagatzemar a la memòria cau les dades d'entrada durant unes 24 hores i mantenir registres d'abús limitats durant uns 30 dies. No emmagatzemem imatges més enllà de la finalització de la tasca.

Flux de processament

• Quan toqueu Generar, processem la imatge seleccionada, l'indicador (prompt) i les opcions, i us retornem un resultat.
• Generem enllaços de curta durada per lliurar els resultats i després purguem les còpies transitòries.
• No emmagatzemem les vostres edicions al servidor com a part del vostre compte. Els resultats acceptats es desen al vostre dispositiu i a Fotos si així ho trieu.

6) Ubicacions d'emmagatzematge

• El vostre dispositiu: fitxers de projecte i versions a l'entorn de proves (sandbox) de l'aplicació; exportacions a l'aplicació Fotos si està activat.
• Núvol (transitori): només per al processament i enllaços de lliurament segurs i de curta durada, tal com es descriu anteriorment.

7) Compartició i proveïdors de serveis

No venem les vostres dades. Només compartim dades amb proveïdors de serveis que actuen sota les nostres instruccions i sota contracte, com ara:

• infraestructura i emmagatzematge (allotjament, lliurament de resultats de curta durada),
• analítica/diagnòstics, com ara Crashlytics/Performance,
• plataformes de botigues d'aplicacions i de pagament, incloses Apple App Store i Google Play,
• proveïdors d'autenticació, inclosos Google, Facebook i Apple, si trieu aquests inicis de sessió,
• eines de suport al client, si s'utilitzen,
• lliurament d'anuncis, inclosos els anuncis intersticials al pla Free.

Hi ha una llista actualitzada de subprocessadors disponible a petició a privacy@magiqapp.com.

8) Cookies, SDKs, analítica, anuncis

Utilitzem una analítica/diagnòstics mínims, com ara Firebase/Crashlytics, per entendre la fiabilitat i el rendiment. Anuncis intersticials (nivell Free): no creem perfils publicitaris entre aplicacions.

iOS ATT/IDFA: No accedim a l'identificador de publicitat d'iOS (IDFA) i no servim anuncis personalitzats entre aplicacions. Si això canvia en algun moment, primer sol·licitarem el permís d'App Tracking Transparency i actualitzarem aquesta política.

9) Les vostres opcions i controls

• Permisos de fotos/càmera: gestioneu-los a la configuració del sistema.
• Notificacions push: gestioneu-les a l'aplicació o desactiveu-les a la configuració del sistema; podeu desactivar categories com ara crèdits, consells i actualitzacions.
• Eliminar dades locals: controls a l'aplicació per buidar la memòria cau o eliminar projectes; la desinstal·lació elimina les dades locals de l'aplicació.
• Exportacions: desar a l'aplicació Fotos manté els resultats fora de Magiq.
• Eliminació del compte (a l'aplicació i web): elimineu el vostre compte a l'aplicació a Configuració -> Compte -> Eliminar compte o mitjançant https://magiqapp.com/delete-account. Eliminarem les dades associades que no estiguem legalment obligats a conservar i ho confirmarem dins dels terminis requerits.

10) Seguretat

Utilitzem mesures de seguretat estàndard del sector: xifratge en trànsit, controls d'accés, pràctiques de privilegi mínim i retenció curta per a còpies transitòries. Cap mètode és 100% segur, però treballem de valent per protegir la vostra informació.

11) Conservació

• Projectes locals: romanen al vostre dispositiu fins que els elimineu o desinstal·leu l'aplicació.
• Còpies de processament transitòries: s'eliminen poc després del processament o l'entrega.
• Memòria cau/registres d'infraestructura: només períodes operatius breus, com ara unes 24 hores de memòria cau i uns 30 dies de registres.
• Compres i comptabilitat: es conserven segons el que requereix la llei.
• Diagnòstics/analítica: es conserven segons els valors predeterminats del servei per observar tendències.

12) Transferències internacionals

Podem processar dades en països fora del vostre. Quan sigui necessari, utilitzem les mesures de salvaguarda escaients, com ara les clàusules contractuals tipus o equivalents.

13) Els vostres drets

Depenent de la vostra regió, com ara Andorra, la UE/EEE, el Regne Unit o Califòrnia, podeu tenir dret a accedir, rectificar, suprimir, portar i oposar-vos o limitar determinats tractaments.

• Andorra: Poseu-vos en contacte amb l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o amb nosaltres a privacy@magiqapp.com.
• UE/EEE/Regne Unit: Podeu presentar una reclamació davant la vostra autoritat de control.
• CCPA/CPRA (Califòrnia): No venem ni compartim informació personal per a publicitat basada en el comportament en diferents contextos.

Per exercir els vostres drets, envieu un correu electrònic a privacy@magiqapp.com. Verificarem la vostra sol·licitud i respondrem dins dels terminis exigits.

14) Menors

Magiq no s'adreça a menors de 13 anys, o l'edat mínima requerida a la vostra regió. Si tenim coneixement que un menor ha proporcionat dades personals, les suprimirem.

15) Canvis

Si fem canvis significatius, us ho notificarem a l'aplicació o al nostre lloc web i actualitzarem la “Data d'entrada en vigor”.

Contacte

Empresa: Pyxel Bytes
Adreça: Avinguda de les Nacions Unides 40, Escaldes-Engordany, Andorra
Correu electrònic: privacy@magiqapp.com

Privacitat de les botigues (resum)

• Vinculat a tu: Compres; Contingut de l'usuari que envies per processar; Dades d'ús; Informació de contacte si es proporciona; Identificadors; Tokens de dispositiu per a notificacions push; Dades de referència.
• No vinculat: Diagnòstics.
• Anuncis: Anuncis intersticials (nivell Free). Sense seguiment entre aplicacions per part nostra; els SDK d'anuncis poden processar senyals per lliurar i mesurar anuncis.
• Sense entrenament de models amb el teu contingut.