Com podem ajudar-te?
Som aquí per ajudar-te amb qualsevol pregunta o problema que tinguis.
Contacta'ns
El nostre equip de suport està preparat per ajudar-te. Normalment responem en 1-2 dies hàbils (horari europeu).
Suport General
Per a preguntes sobre l'app, subscripcions, funcions o solució de problemes.
info@magiqapp.comConsultes de Premsa
Consultes de mitjans, sol·licituds de kit de premsa i oportunitats de col·laboració.
press@magiqapp.comPreguntes Freqüents
Busques respostes ràpides? Consulta la nostra pàgina de FAQs per a informació sobre plans, crèdits, consells d'edició, privacitat i més.
Veure FAQsGestionar la teva Subscripció
Cancel·lar o canviar la teva subscripció
Totes les subscripcions es gestionen a través de l'App Store (iOS) o Google Play (Android):
- iOS: App Store → Perfil → Subscripcions → Magiq
- Android: Play Store → Perfil → Pagaments i subscripcions → Subscripcions → Magiq
Restaurar compres
Obre Magiq → Configuració → Restaurar Compres. Assegura't d'estar connectat al mateix compte de botiga que vas usar per comprar.
Privacitat i Dades
La teva privacitat és important per a nosaltres. Processem les fotos al dispositiu per defecte i mai entrenem models d'IA amb el teu contingut. Més informació a la nostra Política de Privacitat.