Eliminació de compte
Sentim que marxis
Abans de marxar, ens agradaria saber què podríem haver millorat. Els teus comentaris ens ajuden a millorar per a tothom.
Podem ajudar-te amb alguna cosa primer?
🗑️
Com eliminar el teu compte
Pots eliminar el teu compte de Magiq directament des de l'app o contactant-nos per correu electrònic.
Eliminar directament a l'app (Recomanat)
1
Obre l'app de Magiq
Inicia l'app al teu dispositiu
2
Navega a Configuració
Ves a Configuració → Perfil → Eliminar compte
3
Confirma l'eliminació
Segueix les instruccions per eliminar permanentment el teu compte.
⚠️ Aquesta acció no és reversible. Un cop eliminats, el teu compte i totes les dades associades seran eliminades permanentment.
Alternativa: Eliminar per correu electrònic
1
Envia un correu electrònic des de l'adreça del teu compte
Has d'enviar la sol·licitud d'eliminació des de l'adreça de correu associada al teu compte de Magiq.
2
Envia a la nostra adreça de correu per a eliminacions
Envia la teva sol·licitud a:
delete-account@magiqapp.com3
Espera la confirmació
Processarem la teva sol·licitud en 1-2 dies hàbils i t'enviarem un correu electrònic de confirmació.
⚠️
Informació important
- • L'eliminació del compte és permanent i no es pot desfer.
- • Totes les teves dades, incloent-hi edicions i preferències, seran eliminades permanentment.
- • Les subscripcions actives s'han de cancel·lar abans de l'eliminació (via App Store/Play Store).
- • Pots crear un nou compte després, però les dades anteriors no es poden restaurar.