Eliminació de Compte
Sentim que marxis
Abans de marxar, ens encantaria saber què podríem haver fet millor. Els teus comentaris ens ajuden a millorar per a tothom.
Podem ajudar-te amb alguna cosa primer?
🗑️
Com eliminar el teu compte
Pots eliminar el teu compte de Magiq directament des de l'app o contactant-nos per correu.
Eliminar directament a l'app (Recomanat)
1
Obre l'app de Magiq
Inicia l'app al teu dispositiu
2
Navega a Configuració
Ves a Configuració → Perfil → Eliminar Compte
3
Confirma l'eliminació
Segueix les instruccions per eliminar permanentment el teu compte
⚠️ Aquesta acció no és reversible. Un cop eliminat, el teu compte i totes les dades associades seran eliminats permanentment.
Alternativa: Eliminar per correu
1
Envia un correu des del teu correu de compte
Has d'enviar la sol·licitud d'eliminació des de l'adreça de correu associada al teu compte de Magiq
2
3
Espera la confirmació
Processarem la teva sol·licitud en 1-2 dies hàbils i t'enviarem un correu de confirmació
⚠️
Informació important
- • L'eliminació de compte és permanent i no es pot desfer
- • Totes les teves dades, incloent-hi edicions i preferències, seran eliminades permanentment
- • Les subscripcions actives s'han de cancel·lar abans de l'eliminació (via App Store/Play Store)
- • Pots crear un nou compte després, però les dades anteriors no es poden restaurar