Como podemos ajudar?
Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.
Fale Conosco
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Geralmente respondemos em 1-2 dias úteis (horário comercial da Europa).
Suporte Geral
Para perguntas sobre o app, assinaturas, recursos ou solução de problemas.
info@magiqapp.comConsultas de Imprensa
Consultas de mídia, solicitações de kit de imprensa e oportunidades de parceria.
press@magiqapp.comPerguntas Frequentes
Procurando respostas rápidas? Confira nossa página abrangente de FAQs para informações sobre planos, créditos, dicas de edição, privacidade e mais.
Ver FAQsGerenciando Sua Assinatura
Cancelar ou alterar sua assinatura
Todas as assinaturas são gerenciadas pela App Store (iOS) ou Google Play (Android):
- iOS: App Store → Perfil → Assinaturas → Magiq
- Android: Play Store → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Magiq
Restaurar compras
Abra Magiq → Configurações → Restaurar Compras. Certifique-se de estar logado na mesma conta da loja que usou para comprar.
Privacidade e Dados
Sua privacidade é importante para nós. Processamos fotos no dispositivo por padrão e nunca treinamos modelos de IA com seu conteúdo. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.
