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Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Magiq directamente desde la app o contactando con nosotros por email.
Eliminar directamente en la app (Recomendado)
Abre la app de Magiq
Inicia la app en tu dispositivo
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Ve a Configuración → Perfil → Eliminar cuenta
Confirma la eliminación
Sigue las indicaciones para eliminar tu cuenta permanentemente.
⚠️ La eliminación de la cuenta no se puede deshacer. Magiq elimina los datos de la cuenta que controla salvo que la ley exija conservarlos. Los archivos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los borres, y los proveedores pueden conservar datos limitados según sus condiciones.
Alternativa: Eliminar por email
Envía un email desde tu correo electrónico registrado
Debes enviar la solicitud de eliminación desde la dirección de email asociada a tu cuenta de Magiq
Envía a nuestra dirección de email para eliminaciones
Envía tu solicitud a:
delete-account@magiqapp.comEspera la confirmación
Procesaremos tu solicitud dentro del plazo exigido por la ley aplicable y te enviaremos un email de confirmación.
Información importante
- • La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer.
- • Los datos de cuenta controlados por Magiq se eliminan salvo que deban conservarse por motivos legales, de seguridad o contables; los datos locales y de proveedores siguen la Política de privacidad.
- • Las suscripciones activas deben cancelarse antes de la eliminación (a través de App Store/Play Store).
- • Puedes crear una nueva cuenta más tarde, pero los datos anteriores no se podrán restaurar.