Ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

We zijn er om je te helpen met alle vragen of problemen die je hebt.

Neem Contact Op

Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen. We reageren meestal binnen 1-2 werkdagen (Europese kantooruren).

Algemene Ondersteuning

Voor vragen over de app, abonnementen, functies of probleemoplossing.

info@magiqapp.com

Persvragen

Media-aanvragen, perskit-verzoeken en partnerschapsmogelijkheden.

press@magiqapp.com

Veelgestelde Vragen

Op zoek naar snelle antwoorden? Bekijk onze uitgebreide FAQ-pagina voor informatie over plannen, credits, bewerkingstips, privacy en meer.

Bekijk FAQ's

Je Abonnement Beheren

Abonnement annuleren of wijzigen

Alle abonnementen worden beheerd via de App Store (iOS) of Google Play (Android):

  • iOS: App Store → Profiel → Abonnementen → Magiq
  • Android: Play Store → Profiel → Betalingen & abonnementen → Abonnementen → Magiq

Aankopen herstellen

Open Magiq → Instellingen → Aankopen Herstellen. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op hetzelfde store-account dat je hebt gebruikt om te kopen.


Privacy & Data

Je privacy is belangrijk voor ons. We verwerken foto's standaard op het apparaat en trainen nooit AI-modellen op je content. Meer informatie in onze Privacybeleid.