Account verwijderen

We vinden het jammer dat je gaat

Voordat je vertrekt, horen we graag wat we beter hadden kunnen doen. Je feedback helpt ons te verbeteren voor iedereen.

🗑️

Je account verwijderen

Je kunt je Magiq-account rechtstreeks vanuit de app verwijderen of door contact met ons op te nemen via e-mail.

Verwijder direct in de app (Aanbevolen)

1

Open de Magiq-app

Start de app op je apparaat

2

Ga naar Instellingen

Ga naar Instellingen → Profiel → Account verwijderen

3

Bevestig verwijdering

Volg de aanwijzingen om je account permanent te verwijderen

⚠️ Deze actie is onomkeerbaar. Eenmaal verwijderd, worden je account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd.

Alternatief: Verwijderen via e-mail

1

Stuur een e-mail vanaf je account-e-mailadres

Je moet het verwijderingsverzoek sturen vanaf het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Magiq-account

2

Stuur naar ons verwijderings-e-mailadres

Stuur je verzoek naar:

delete-account@magiqapp.com
3

Wacht op bevestiging

We verwerken je verzoek binnen 1-2 werkdagen en sturen je een bevestigingsmail

⚠️

Belangrijke informatie

  • Accountverwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt
  • Al je gegevens, inclusief bewerkingen en voorkeuren, worden permanent verwijderd
  • Actieve abonnementen moeten worden opgezegd vóór verwijdering (via App Store/Play Store)
  • Je kunt later een nieuw account aanmaken, maar eerdere gegevens kunnen niet worden hersteld