지원

어떻게 도와드릴까요?

궁금한 점이나 문제가 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다.

문의하기

저희 지원팀이 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 보통 1~2 영업일 이내에 답변해 드립니다(유럽 영업 시간 기준).

일반 지원

앱, 구독, 기능, 문제 해결 관련 문의.

info@magiqapp.com

언론 문의

미디어 문의, 프레스 키트 요청, 파트너십 기회.

press@magiqapp.com

자주 묻는 질문

빠른 답변을 찾으시나요? 플랜, 크레딧, 편집 팁, 개인정보 보호 등 다양한 정보는 종합 FAQ 페이지에서 확인하세요.

FAQ 찾아보기

구독 관리

구독 취소 또는 변경

모든 구독은 App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)를 통해 관리됩니다:

  • iOS: App Store → 프로필 → 구독 → Magiq
  • Android: Play Store → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 → Magiq

구매 복원

Magiq 열기 → 설정 → 구매 복원. 구매 시 사용한 것과 동일한 스토어 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.


개인정보 보호 및 데이터

여러분의 개인정보 보호는 저희에게 중요합니다. 기본적으로 기기에서 사진을 처리하며, 사용자 콘텐츠로 AI 모델을 훈련하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침.